Geschäftsprozesse sind der Kern jeder Unternehmenstätigkeit. Ein Unternehmen besteht aus Geschäftsprozessen: Kernprozesse, die den Unternehmenserfolg sichern, unterstützende Prozesse und viele verschiedene Arbeitsabläufe. Ziel von Business Process Management (BPM) ist es, diese Prozesse und Abläufe zu dokumentieren und mithilfe der Informationstechnologie zu optimieren und automatisieren.
Die wichtigsten Vorteile
Kosten senken
Durch die Automatisierung und bessere Strukturierung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Prozesse und Arbeitsabläufe besser aufeinander abzustimmen, die Fehlerrate zu senken und auf neue Anforderungen schneller reagieren zu können.
Kundenzufriedenheit steigern
Oft sind Kunden direkt in Ihre Geschäftsprozesse eingebunden, etwa bei der Bestellung von Waren u.v.m. Eine Business Process Management-Lösung hilft Ihnen, den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftprozesse sicherzustellen und somit die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern.
Zeit sparen
Verringern Sie die Durchlaufzeiten Ihrer Geschäftprozesse. Dadurch können Sie und Ihre Mitarbeiter die gewonnene Zeit in weitere wichtige Aufgaben investieren.
Mehr Kontrolle
Sie gewinnen neue Einblicke in Ihre Geschäftsabläufe, sehen was gut läuft und wo es hakt. Business Process Management lässt sich nahtlos in eine Business Intelligence Lösung integrieren, auf deren Basis Sie Geschäftsabläufe kontrollieren, überwachen und analysieren können.
Flexibel bleiben
Durch die Einführung einer Business Process Management Lösung können Prozesse schnell an neue Anforderungen angepasst werden oder neue Abläufe in die bestehende Lösung integriert werden.
Unsere Leistungen
Unsere Consultants und Entwickler beraten und unterstützen Sie beim Planen, Erstellen und Verwalten von Business Process Management Lösungen. Wir gewährleisten eine umfassende Betreuung von der Konzeptions- bis zur Betriebsphase.
Wir leisten Technologieberatung für die Auswahl der firmenspezifisch richtigen Plattform und zukunftsweisender Konzepte wie z. B. in Richtung flexibler Integrationsarchitekturen (SOA-Konzepte und WebServices) und führen Design- und Machbarkeitsstudien durch.
Wir migrieren historisch gewachsene IT-Umgebungen und bestehende Teillösungen in eine moderne Business Integration-Plattform (EAI-Integration, B2B-Integration).
Wir ermitteln den Schulungsbedarf in Ihrem Hause und führen Seminare und Workshops durch
Unsere Kunden haben die Sicherheit einer transparenten Projektabwicklung durch erfahrene Projektleiter. Die Projekte werden nach einem vielfach erfolgreich erprobten Vorgehensmodell abgewickelt.